Zbuduj markę, która wyróżni Twój salon na tle innych.

1. Strona główna
2. Blog AgendaPro Estetyka
3. Zbuduj markę, która wyróżni Twoje centrum ...

Marka to coś więcej niż logo czy dobrze umieszczona reklama. Markę definiuje ogólne postrzeganie firmy przez klientów. Skuteczna marka musi być spójna w komunikacji i doświadczeniu, w wielu czynnikach:

• Otoczenie (sklep lub biuro)
• druk, oznakowanie, opakowanie
• strona internetowa i reklama online
• marketing treści i media społecznościowe
• sprzedaż i obsługa klienta.

Budowanie udanej marki dla Twojego salonu nie jest procesem trwającym całą noc, jednak wysiłek, który włożysz, pomoże Ci nawiązać długoterminowe relacje z klientami.

Mając zdefiniowaną markę, którą ludzie kochają, możesz osiągnąć stały wzrost sprzedaży, więcej projektów i promocji swoich produktów lub usług.

Pierwsze cztery kroki, które należy wykonać, jeśli chcesz mieć uznaną i potężną markę, są następujące:

Określ grupę docelową swojej marki.

Kiedy próbujesz zbudować markę musisz mieć na uwadze to, do czego dokładnie próbujesz dotrzeć. Twoja marka nie może być dla wszystkich, prawda? Musisz dostosować swoją misję i przekaz do konkretnych potrzeb grupy docelowej.

Poznaj szczegółowe zachowania i styl życia swoich konsumentów. Kilka przykładów grup docelowych: samotne matki pracujące w domu, wyższa kadra kierownicza w korporacji itp.

Miej jasny obraz konsumentów Twojego salonu i stwórz markę, z którą będą mogli się identyfikować.

Określenie grupy docelowej dla Twoich usług lub produktów jest ćwiczeniem, które wpłynie i przyniesie korzyści we wszystkich obszarach procesu budowania marki, w szczególności w działaniach marketingowych.

Ustal misję marki

Czy wiesz, jaka jest Twoja misja? Zasadniczo będziesz musiał stworzyć jasny wyraz tego, co jest największą pasją Twojego biznesu.

Zanim stworzysz markę, której zaufają Twoi docelowi odbiorcy, musisz wiedzieć, jaką wartość dostarcza Twój salon.

Misja to stwierdzenie celu Twojego istnienia jako firmy. Wszystko, od logo, tagline, głosu, wiadomości i osobowości, powinno odzwierciedlać misję.

Zbadaj marki w swojej niszowej branży.

Nigdy nie powinieneś naśladować tego, co robią duże marki w branży kosmetycznej lub estetycznej, ale bądź świadomy tego, co robią dobrze (lub gdzie zawodzą), ponieważ twoim celem jest odróżnienie się od konkurencji.

Powinieneś zawsze myśleć o tym, jak sprawić, by Twoja marka się wyróżniała, nie powinieneś pomijać tego istotnego kroku w procesie budowania marki.

Zbadaj swoich głównych konkurentów i zobacz, jak skutecznie zbudowali swoją markę.

Przekonaj swoich klientów, aby kupowali u Ciebie, a nie u konkurencji.

Zdefiniuj kluczowe cechy i korzyści, które oferuje Twoja marka.

Zawsze znajdą się marki z większymi budżetami i większymi zasobami, które będą przewodzić w branży kosmetycznej i estetycznej, ale Twoje produkty, usługi i korzyści należą tylko do Ciebie.

Dowiedz się, co oferujesz, czego nie oferują inni i co czyni Cię wyjątkowym. Ponieważ znasz już swoją grupę docelową (krok 1), daj im powód, aby wybrali Twoją markę nad innymi. Na przykład: Salon kosmetyczny z najlepszą obsługą klienta w mieście.

Stwórz logo i slogan marki

Kiedy myślisz o tym, jak zbudować markę, wizualizacje są prawdopodobnie pierwszą rzeczą, która przychodzi Ci do głowy. Możesz potrzebować pomocy w tym kroku.

Logo będzie pojawiać się na wszystkim, co dotyczy Twojego salonu. Stanie się twoją tożsamością, pójdzie na wizytówki i wzmocni wizualną tożsamość twojego biznesu.

Możesz zatrudnić projektanta graficznego, który pomoże Ci stworzyć silną tożsamość.

Projektant może również opracować przewodnik po tożsamości korporacyjnej lub instrukcję, aby zapewnić spójność w każdym przyszłym zastosowaniu logo i powiązanej palety kolorów.

Solidny przewodnik po stylu marki (tożsamość korporacyjna) będzie zawierał następujące rzeczy:

-Wielkość i położenie logo

- Paleta kolorów

- Typografię i czcionki

- Ikonografia

- Styl fotografii / obrazu

Stwórz głos swojej marki

Twój głos będzie zależał od misji Twojej firmy, odbiorców i branży. Twój głos to sposób, w jaki komunikujesz się ze swoimi klientami i jak oni na to reagują.

Głos marki może być:

• Profesjonalny
• Przyjazny
• Zorientowany na usługi
• Techniczny
• Promocyjny
• Rozmowny
• Informacyjny

Istnieje nieskończona ilość przymiotników i możliwości, które mogą budować głos marki za Twoim przekazem.

Ostatecznie, musisz wybrać głos marki, który ma sens i rezonuje z docelowymi odbiorcami. (Krok 1) Jeśli używasz właściwego głosu marki, masz większe szanse na połączenie się z klientami.

To ostatnie jest niezwykle ważne podczas publikowania artykułów na blogu lub postów w mediach społecznościowych. Społeczność zwolenników, czytelników lub subskrybentów będzie oczekiwać określonego głosu marki i osobowości, gdy będą konsumować twoje treści.

Zintegruj swoją markę z każdym aspektem swojej działalności.

Proces budowania marki nigdy się nie kończy.

Twoja marka musi być widoczna i odzwierciedlona we wszystkim, co Twój klient może zobaczyć, przeczytać i usłyszeć.

Jeśli klient wchodzi do Twojego salonu, wizerunek Twojej marki powinien być widoczny zarówno w otoczeniu, jak i w osobistych interakcjach.

Wszystko co namacalne, od wizytówek, przez reklamy, po opakowania i produkty, musi być opatrzone Twoim logo.

Upewnij się, że Twoja marka wygląda tak samo na wszystkich platformach cyfrowych. Wykorzystaj wytyczne dotyczące tożsamości korporacyjnej swojej marki, aby stworzyć spójność z obrazami, takimi jak użycie kolorów i logo, czcionek, fotografii itp.

Podsumowując, branding może być jedną z najważniejszych rzeczy, jakie możesz zrobić dla swojego salonu. Solidny proces brandingu może przekształcić Twoją firmę z małej na dużą i udaną.